會外看會丨老年助餐服務(wù)：“小飯碗”托起“大民生”
2026-03-12 10:31:01
來源：新華社
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全國已建有8萬個老年助餐點，每天有300多萬老年人在養(yǎng)老助餐點就餐。這是3月7日十四屆全國人大四次會議民生主題記者會上發(fā)布的數(shù)據(jù)。老年助餐服務(wù)以“小飯碗”托舉“大民生”，成為民生保障的重要實踐。
在陜西省安康市平利縣長安鎮(zhèn)，柳壩村的“頤養(yǎng)餐坊”只要一開飯，不出五分鐘，十幾個老人便陸續(xù)進門就餐。便捷源于當(dāng)?shù)匕巡头唤ㄔ谡疄楠毦永先?、特殊困難群體免費提供的安置樓內(nèi)。
“食堂就在一樓，出門走幾步就能吃上飯?！?1歲的村民王傳貴說，多年獨居，他以前總是湊合吃，如今“面條可口，吃米飯都是三菜一湯”。
老人們正在陜西省安康市平利縣長安鎮(zhèn)柳壩村的“頤養(yǎng)餐坊”內(nèi)用餐。新華社發(fā)
“今年政府工作報告指出，要堅持民生為大，加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，努力為人民群眾多辦實事。頤養(yǎng)餐坊就是我們?yōu)槿嗣袢罕姸噢k實事的民生實踐之一?！绷鴫未羼v村第一書記賈琦說，“下一步我們將根據(jù)老人健康狀況定制食譜，努力擴大覆蓋范圍?！?/p>
北京市延慶區(qū)珍珠泉鄉(xiāng)立足山區(qū)實際，打破分村建設(shè)養(yǎng)老助餐點的傳統(tǒng)模式，整合資源建成鄉(xiāng)級“中央廚房”，可滿足百余人同時就餐，有效提升服務(wù)效率與規(guī)模效益。
每日運營中，鄉(xiāng)級志愿服務(wù)隊聯(lián)合2名專職送餐員，將飯菜配送至全鄉(xiāng)14個行政村、29個自然村的就近取餐點。針對行動不便的老人，村級志愿服務(wù)隊同步提供上門送餐服務(wù)，構(gòu)建起從食材采購、飯菜制作到配送上門的全鏈條服務(wù)體系。
志愿者給北京市延慶區(qū)珍珠泉鄉(xiāng)的農(nóng)村老人送餐。新華社發(fā)
“我們緊盯農(nóng)村獨居老人如何吃好飯這個養(yǎng)老痛點，構(gòu)建了從食材采購、飯菜制作到配送上門的全鏈條服務(wù)體系。接下來，我們按照今年政府工作報告中‘更大力度保障和改善民生’的要求，積極推動養(yǎng)老助餐服務(wù)社會化、全覆蓋、可持續(xù)發(fā)展?！闭渲槿l(xiāng)副鄉(xiāng)長胡春艷說。
今年政府工作報告提出，做好獨居老人、失能失智等困難群體的關(guān)愛幫扶。老年助餐是重要民生舉措，當(dāng)前部分地區(qū)送餐環(huán)節(jié)以群眾、志愿者、黨員干部義務(wù)服務(wù)為主，穩(wěn)定可持續(xù)的配送機制有待完善。
浙江寧波江北區(qū)大閘社區(qū)老年居民在共享食堂內(nèi)點餐。新華社記者 江漢 攝
2023年10月，民政部、國家發(fā)展改革委、財政部等11部門聯(lián)合印發(fā)《積極發(fā)展老年助餐服務(wù)行動方案》，指出“難以利用現(xiàn)有服務(wù)資源和物流網(wǎng)絡(luò)為老年人送餐的，鼓勵支持村（居）委會組織相關(guān)資源和力量，重點解決為行動不便老年人送餐上門問題?！狈桨笧槠平馀渌投曼c、補齊服務(wù)短板提供了方向。
全國人大代表、陜西延安甘泉縣橋鎮(zhèn)村黨支部書記樊九平建議：有條件的地方可通過出臺激勵措施等，探索建立更穩(wěn)定、更良性的配送機制；同時，地方還可探索依托外賣平臺和農(nóng)村電商等數(shù)字化資源，通過購買服務(wù)等方式，推動送餐環(huán)節(jié)更加便捷化，讓老年助餐這口“幸福飯”更可口、更暖心?。ㄓ浾邔O正好、李春宇 海報設(shè)計：范昕祎 劉雅萱）
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